1. Что тут вообще происходит, что за оплата?

- начат процесс по переходу на платную основу, 2 года сервис был бесплатный, пора, брат, пора (с) Пушкин.


2. Что за цена 1 доллар в месяц? Это конечная цена?

- нет, это минимальная цена на текущий период, которая поможет улучшить качество наших услуг и частично компенсирует текущие затраты,
и позволит улучшить:
- стабильность и расширение количества серверов
- увеличить количество сотрудников поддержки
- увеличить количество новых каналов
- ...

3. Когда будет произведено отключение бесплатных аккаунтов?

- только после введения всех способов оплаты, о дате отключения обязательно заблаговременно оповестим на форуме

4. В кабинете висит надпись: Извините, в данный момент покупка подписки на каналы приостановлена. Что это? Нельзя оплатить подписку???

Игнорируйте и переходите к вопросу ниже.


5. Как оплатить сервис?

- переходи по ссылке и жмем на кнопку Пополнить, затем вводим сумму оплаты и жмем оплатить. Там вы увидите доступные виды оплаты.

Все другие ссылки - вконтакте, в email и т.д. - недействительны!


6. Будет ли paypal?

- Уже есть. Инструкция по оплате в кабинете


7. При оплате вылезла ошибка "Превышен лимит" и т.д. или на баланс не поступила перечисленная сумма - что делать?

- отпишитесь в этом топике

8. Оплата прошла без проблем - баланс виден, но ключ не выслан и не ясно, что делать дальше?

- Ключ генерируется автоматически.


9. При платной подписке на скольких устройствах можно будет использовать один аккаунт?

- не более двух устройств с одного IP


10. Отключили протокол rtmp - включите?

- да, включен с 11.04.2016. У кого не идет - перегенерируйте ключ и залейте свежий плейлист.


11. Перестал работать плелист, что делать?

- перегенерируйте плейлист тут все должно заработать.

12. Как часто выдается системой ключ?

- Система генерирует ключ три раза в день. Если вы оплатили и не видите ключ не надо писать на всех ветках форума, просто подождите немного и получите его.

13. После 18 апреля ничего не показывает, что делать?

Отвечайте на вопросы:
1. Вы оплатили, баланс пополнился?
2. Купили пакет?
3. Ключ перегенерировали?
4. Новый лист скачали, загрузили в устройство?
5. На каком устройстве не показывает?
6. В личном кабинете показывает?

Отвечайте на эти вопросы в этой теме и получите быстрый ответ

14. Оплатил, на балансе есть деньги но IPTV не показывает, что делать?

- необходимо приобрести пакет, как это сделать доступно расписано тут



И самое главное, что надо знать об оплате:

Мы не принимаем оплату прямыми переводами на кошельки электронных платежных систем.
Все оплаты будут производиться ТОЛЬКО через личный кабинет.
Будьте осторожны!